내 사람을 만드는 말 남의 사람을 만드는 말 내 사람을

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  등록일 : 2012-12-29

내 사람을 만드는 말 남의 사람을 만드는 말 내 사람을
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내 사람을 만드는 말 남의 사람을 만드는 말

옛말에 이런 말이 있다.. 말 한마디가 천냥 빚을 갚는다...
이 말의 뜻처럼 상대방의 마음을 이해하고 그 사람의 입장에서 해주는 좋은 말 한마디로 인해 자신에게 불리한 모든 것들이 순식간에 사라질 수도 있다는 것을....

현대의 사회에서 말은 대화를 나누고 감정을 표현하는 중요한 도구이면서 그 사람을 내편으로 만들 수 있는 가장 강력한 도구이다. 어렵고 힘든 상황에서 따뜻한 말 한마디, 위로의 말 한마디가 상대방의 무겁고 차가운 마음을 녹일 수 있고, 그 사람을 내편으로 만들 수도 있다.
하지만 말을 잘못하면 칼이나 총보다도 더 무서운 흉기가 될 수도 있고, 말을 하는 자신에게도 엄청난 손해라는 것을 많은 사람들이 알고 있다. 그럼 똑같은 상황에서 내 사람을 만드는 말과 남의 사람으로 만드는 말을 한가지 예를 들어보고 싶다.

내가 만약 직장인이라고 생각해 보자.
지금 현재 업무가 많이 밀려 있다..
낼 아침까지 올려야 하는 중요한 보고서가 있는데 오늘 저녁까지 혼자서 하기에는 무리가 있다. 여러분은 어떻게 이 상황을 풀어갈 것인가...
사람의 심리가 자신이 급하고 바쁘면 말을 짧고 쉽게하는 경향이 있다.
옆의 동료에게 나 지금 무척 바쁜데, 오늘 저녁에 같이 도와달라고 무작정 부탁할 수도 있다. 아니면 자신의 상사가 이런 식으로 부탁을 한다면 당신은 거절할 것이다.
하지만 이런 식으로 부탁을 한다면 성공할 수 있을 것이다.
부탁을 할 때는 먼저 부드럽고 편안한 일상적인 이야기로 먼저 시작한다.
˝저기 누구씨.. 요즘에 좋은일 있어요? 얼굴이 좋아요˝. 또는 시간이 괜찮으면 저녁에 간단하게 술 또는 밥이라도 할까요..라고... 그럼 상대방은 대부분 긍정적으로 대답을 할 것이다.
그럼 그때 조금씩 이야기를 하는 것이다. 오늘 중요한 서류 작성이 있는데.... 한 1시간 정도만 도와줬으면 좋겠는데, 시간이 괜찮을지 모르겠네....이런 식으로 부탁을 하는데.. 매정하게 ˝없어요˝ 하…(생략)




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