메리어트의 서비스정신에대해서
메리엇의 서비스 정신이란 책에서 핵심이 되고 잇는 내용등에 대해서 메리엇의 역사나 의의 에 대해서 설명을 늘어 놔 보겟다.
이책에서 보면 이런 내용들이 잇다.
??성공적인 기업을 세워서 운영하고 싶은 데 기막힌 아이디어가 없어서 고민입니다??라고
말하는 사람들을 수없이 많이 보았다. 나는 그런 사람들을 대할 때마다 ??만약
J. 윌라드 메리어트(Willard Marriott) 1세가 당신처럼 생각했더라면 오늘날
메리어트와 같은 기업은 결코 존재할 수 없었을 …