디테일의 힘2

I. 서 론
디테일의 힘 두 번째 이야기가 나왔다. 첫 번째 디테일 이야기는 평범한 주제를 특별하게 만든 이야기였다. 누구나 디테일을 알지만 대부분 실천하지 않았던, 아니 실천하기에는 너무 바쁘다는 핑계를 대고는 했던 바로 그것이다. 그러한 평범한 주제를 가지고 저자는 다시 한 번 기본으로 돌아갈 것을 이야기했고, 이번에는 거기에서 좀더 발전하여 디테일의 디테일에 관한 이야기를 한다. 발전의 속도가 빨라지면서 많은 기업들이 경쟁에 뒤처지지 않기 위해 지금도 피나는 노력을 한다. 하지만 다른 경쟁 업체를 따라가기에 바쁜 나머지 소소한 것들을 그냥 지나치는 경우가 많다. 속도 경쟁에서 동등한 위치에 오르면 또 다른 경쟁 상대가 치고 올라오기 때문에 속도의 경쟁만 있고 내부의 긴장감은 서서히 풀어지게 된다.