자료설명
꽂히는 말, 팔리는 말 중1~고3/줄거리 느낀점 5:5/저자-야마구치 다쿠로 출판사-알에이치코리아/저자는 꽂히는 말, 팔리는 말이란 결국 상대의 마음을 움직여 내가 원하는 것을 얻을 수 있도록 돕는 말이라고 규정한다.
그리고 이를 위해 마음에 단 한 가지를 새기라고 주문한다.
바로 상대 중심의 가치이다.
‘적을 알고 나를 알면 백전무패’라는 <손자병법>의 말을 빌어 ‘상대에 대한 이해와 공감, 내가 가진 자원을 명확히 알았을 때’ 상대를 사로잡을 수 있다고 강조한다.
즉 시작도 끝도 내가 아닌 상대의 눈높이를 고려해야 한다는 것이다.
본문/내용
꽂히는 말, 팔리는 말 문득 TV 채널을 돌리다 홈쇼핑에서 상품을 소개하는 쇼호스트의 말 한마디에 나도 모르게 전화기를 집어든 경험이 있는가 한창 유행하는 강연 프로그램에서 일면식도 없는 강사의 말 한마디에 뒤통수를 얻어맞은 것 같은 충격을 느껴본 적이 있는가 신문에 실린 광고 카피를 보면서 신상품에 관심을 가지게 되었다거나 어떤 브랜드에 대해 호감을 느껴본 적이 있는가 그렇다면 당신의 마음이 움직인 건 왜였는가 물론 상품이 필요해서, 그리고 강사의 말이 내 인생에 큰 깨우침을 주는 금언이었기 때문일 것이다…