만약 고교야구 여자 매니저가 피터드러커를 읽는다면

고교야구 여자 매니저가 피터드러커를 읽는다면을 읽고나서
일본에서 고교야구 매니저란 운동 연습과 시합에서 준비와 진행, 기록을 비롯한 보조 역할을 하는 사람인데, 이를테면 남학생들은 선수로 뛰고 야구(선수)를 좋아하는 여학생은 매니저로 활약하는 식이다. 슬램덩크에도 농구부 매니저가 나왔던 것 같다. 가와시마 미나미라는 한 여학생이 자기 학교(도쿄 도립 호도쿠보 고등학교) 야구부를 고시엔(갑자원) 야구대회 본선에 진출시키기 위해 고민하다 서점에서 `매니지먼트`에 대한 책을 샀는데, 그게 경영학의 구루 `피터 드러커`가 쓴 `매니지먼트`라는 책이었다. 경영학 책을 산거지. 그 책에 나오는대로 차근차근 야구부를 `경영`하는 소설 형식의 이야기인데, 지극히 일본스러운 `학습용 소설`이다. 경영학을 알기쉽게 설명하기 위해 소설 형식으로 꾸민 것. 곳곳에서 피터 드러커를 인용하고 있다. 피터 드러커의 책을 읽고 싶어지게 만…(생략)

, 사람을 관리하는 능력과 함께 의장 역할이나 면접 능력은 배울 수 있다. 관리 시스템, 승진과 포상 제도를 통해 인재 개발에 효과적인 방법을 강구할 수도 있다. 요즘은 매니저의 자질로 붙임성이 있을 것, 남을 잘 도와줄 것, 인간관계가 좋을 것 등을 중시한다. 하지만 그런 정도로는 충분하지 않다. 잘나가는 조직에는 손을 잡고 도와주지도 않고, 인간관계도 좋지 않은 보스가 한 명 정도는 있게 마련이다. 이런 종류의 보스는 가까이하기 힘들고 깐깐하며 고집스럽긴 하지만 종종 다른 누구보다 더 많은 인재를 키워낸다. 부하들에게 인기 있는 사람보다 더 존경을 받는 경우도 있다. 늘 최고의 실적을 요구하고, 자신도 최고의 실적을 올린다. 기준을 높게 잡고 그걸 이루기를 기대한다. 무엇이 옳은가만 생각하지 누가 옳은가는 생각하지 않는다. 지적인 능력보다는 진지함을 더 높게 평가한다. 이런 자질이 없는 이는 아무리 붙임성 있고, 남을 잘 도와주고, 인간관계가 좋고 유능하고, 총명하더라도 위험하다.
이런저런 이유로 해서 구입하게 된 이 책을 받는 나는 왠지 모를 약간의 쾌감을 느끼며 읽기 시작하였다. 나는 책을 읽으며 처음부터 “이 소설 상당히 잘 쓰였구나.” 라는 느낌을 받았다. 나는 책의 제목을 보고 상당히 뻔 한 내용이 전개될 줄 알았다. 하지만 실상은 전혀 그렇지 않았다. 이 책은 처음부터 끝까지 피터 드러커와 같이 호흡하고 있었다. 이것은 나에게 있어 신선한 느낌을 선사해 주었다. 보통 A라는 책은 B에서 인용문을 참고해서 마치 제3자가 설명해주는 느낌을 지울 수 없는데 비해 이 책은 소설 속 주인공과 내가 마치 한사람인 듯 소설을 읽는 내가 마치 야구 매니저가 된 것 같은 기분을 느끼게 해주었다.
특히 어떠한 조직을 이끌어감에 있어서 생길 수 있는 문제들을 피터 드러커와 함께 풀어나감으로써 사람들에게 ‘조직 경영에 대한 기본적인 상식들을 쉽게 전해주고 있었다.
이 책을 읽으면서 나는 작년에 운영했던 동아리 “바우스토리”에서 생겼던 여러 가지 일들이 생각났다. 초창기 아이들을 모집하고 난 후, 혼자만의 열정으로 인해 아이들이 진정으로 원하는 것을 제대로 파악하지 못했던 나는 동아리를 운영하면 운영할수록 지쳐갔고, 아이들도 동아리에 흥미를 잃어가는 것처럼 느껴졌다. 동아리장인 나는 이 상황을 해결하기 위해 각자 원하는 것을 물어보기도 했지만 그럴수록 나는 처음부터 잘못되었다는 생각을 하게 되었다. 동아리 설립 초기부터 공동의 목표를 설정하지 않고 광범위한 범위를 설정해버려서 다양한 목적을 가진 아이들이 모여 버린 것이다. 결론적으로 나는 고객들이 무엇을 원하는지에 대한 시장조사가 이루어지지 않은 채 상품을 판매해버린 것이다. 그 때 당시를 생각하니 참으로 부끄러워졌다.
이 책을 다 읽고 나니 내가 정말 좋은 책을 선택했다는 생각이 들었다. 후에 기회가 된다면 제대로 된 피터 드러커의 매니지먼트 이론을 읽고 내것으로 만들어야겠다는 생각이 매우 강하게 들었다.