횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법
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횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법
Ⅰ. 이해1. 사람들은 자기와 관련있는 것에만 관심을 보인다상대방이 ‘나와 관계가 있다’고 생각하게 하려면 ‘상대방이 원하는 이야기’를 하는 수밖에 없으며, 첫째는 ‘상대방에게 필요한 이야기’이며, 나머지 하나는 ‘상대방에게 득이 되는 이야기’이다. 이런 목표가 정해졌다면 구체적으로 ‘누구에게 전달할 것인가’를 명확하게 정해야 한다. 같은 인물이라 하더라도 관심의 정도, 이야기에 할애할 수 있는 시간, 바쁜 정도에 따라 ‘듣는 자세’가 달라진다. |
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