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  등록일 : 2010-07-21

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스마트 초이스

이 책은 중학교 수학 수준의 아주 간단한 ´경우의 수´ 개념과 통계에 기초한 수치적인 의사결정 과정을 통해 더 합리적인 선택을 할 수 있다고 얘기한다.그러나 저자가 제시하는 방법은 고개를 갸웃하게 만드는 점이 두 가지 있다.첫째로 저자는 선택할 대안들의 key factor들의 수치화를 통해기대값을 계산하고 이를 변환해서(trade-off) 최종 결론을 도출한다. 그러나 수치화를 하는 과정의 대부분이 개인의 매우 주관적인 감정이나 경험에 의존한다. 비록 결과는 수학을 통해 변환과정을 거치기 때문에 이 과정 자체는 논리적이며 합리적일 수 있으나, 다루고 있는 수치 자체가 논리적이지도, 합리적이지도 않을 수 있기 때문에 최종적으로 도출된 결론 역시 이러한 오류를 벗어날 수 없다.

우리들은 우리가 자신을 평가하는 것처럼 그렇게 합리적이지 않다. 저자가 이 책의 마지막에 언급한 인간사고의 함정 중에 빠진 가장 큰 함정은 ´인간은 자신의 행운을 과대평가하며, 자신의 불행은 과소평가한다´는 것이다. 만약 인간이 합리적이라면 절대 복권을 사지 않을 것이다. 그러나 남들은 안되도 자기는 왠지 1등에 당첨될 것 같다는 생각을 한다. 만약 인간이 합리적이라면 국가가 건강보험이나 국민연금, 고용보험과 같은 제도를 만들 필요도 없을 것이다. 그러나 대부분의 사람들은 자신이 암에 걸리거나 교통사고를 당할 것이라고 생각하지 않는다. 대구 지하철과 같은 사고가 나도 왠지 나는 살아남을 것 같다는 생각을 한다.따라서 객관적인 자료를 바탕으로 하지 않은 주관적인 수치에 의존한 결정은 자신만은 잘 되리라는 인간의 비합리성을 내포하게 된다.

두번째 의문점은 이런한 의사결정 방식을 사용하는 문제의 규모에 대한 것이다. 만약 누군가 귀가하는 대중교통 경로를 결정하려고 할 때 이를 위해 이 책의 방식대로 목표수준인 시간, 교통수단, 걷는 정도, 갈아타는 정도, 교통체증, 분위기 등 관련 key factor들에 대한 자료를 표로 정리하고 이런 것들을 여러가지 기준에…(생략)




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